Una conversación con Raquel Roca, especialista en el futuro del trabajo, y Victor Rodrigues, Financial Services Sector Latin America Salesforce, sobre los retos de RH en el sector financiero.
En esta sesión descubrirá hacía dónde va el futuro del trabajo y el reto que las áreas de RH de organizaciones de servicios financieros enfrentan ante las nuevas necesidades del negocio y del talento.
Los retos de RH provocados por la pandemia
El regreso a las oficinas tras el confinamiento y las medidas sanitarias; sin duda, no es el mismo que en tiempos prepandemia. Las organizaciones, sus colaboradores y las relaciones de trabajo evolucionaron de manera acelerada, ayudados por la tecnología.
En estos dos años, las áreas de Recursos Humanos (RH) han tenido que adaptarse, con o sin preparación previa, a grandes cambios provocados por el trabajo remoto o el híbrido, sin reglas precisas o experiencias documentadas. Todo de forma empírica.
Para cada industria, la transformación ha sido distinta. En el caso de los servicios financieros, un sector ampliamente ligado a la innovación y la tecnología, los retos de RH estuvo en mantener sus operaciones críticas.
