Cómo aprovechar el CX/UX para obtener más negocios en la nueva normalidad

Si la normalidad cambia y la forma de comprar de los usuarios cambia, ¿no debería cambiar también la forma en que interactúan las compañías por medio de sus aplicaciones? La nueva normalidad es una oportunidad para innovar y obtener ventajas competitivas a través de una experiencia digital del usuario de primer nivel.

En este webinar, expertos de Dynatrace exploran los distintos caminos posibles para hacer evolucionar la experiencia del cliente al mismo tiempo que se impulsa el negocio. Además, en la sesión participa Carlos Vogel, subdirector de Infraestructura IT de BanBajío, quien relata cómo consiguió optimizar la CX/UX del banco y qué beneficios obtuvo al hacerlo.

Para acceder, solo es necesario llenar el siguiente formulario:

Christopher Holloway

http://salalacalleymuere.tumblr.com

Director editorial de IT Masters Mag. Experto en gatos, libros y en los intrincados procesos tecnológicos que atraviesan el funcionamiento de las sociedades en todas sus expresiones.

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