Cómo aprovechar el CX/UX para obtener más negocios en la nueva normalidad

En este webinar, expertos de Dynatrace exploran los distintos caminos posibles para hacer evolucionar la experiencia del cliente al mismo tiempo que se impulsa el negocio. Además, en la sesión participa Carlos Vogel, subdirector de Infraestructura IT de BanBajío, quien relata cómo consiguió optimizar la CX/UX del banco y qué beneficios obtuvo al hacerlo. 

Una nueva era para la tecnología aplicada a la educación

La educación está en medio de una revolución tecnológica sin precedentes. Incluso antes de que la pandemia llegara a acelerar las estrategias de transformación digital en todas las industrias, los centros educativos y universidades ya estaban innovando para ofrecer mejores herramientas de comunicación, investigación e interacción. Pero una vez que el COVID nos obligó a una vida remota, estas instituciones se vieron obligadas a pisar el acelerador como nunca antes. 

¿Está en riesgo la neutralidad de la red?

Este año se profundizó el debate sobre la neutralidad de la red en México, ya que el Instituto Federal de Telecomunicaciones tuvo abierta una consulta pública a propósito de un anteproyecto de lineamientos que podrían afectarla. Numerosos activistas se han opuesto a la iniciativa, por abrir la puerta a la censura y el control por parte de los proveedores de servicio, ¿pero se sostienen estos temores?

1er. IT Masters vTalk: Los planes de continuidad se estresan al máximo; 25 empresas mexicanas cuentan su historia 

En una mesa redonda virtual convocada por IT Masters Mag para explorar algunas de las lecciones aprendidas en esta primera etapa de la crisis desatada por el coronavirus, destacados líderes de Sistemas relatan cómo vieron su infraestructura superada, las serias amenazas de seguridad que enfrentan, y también las importantes lecciones que definirán el futuro de las IT.

Por una nueva era en la gestión del riesgo IT

Esta no es un lectura para principiantes. La gestión de riesgos es uno de los temas más delicados en el ambiente actual de la ciberseguridad y de él se desprenden decenas de anécdotas, opiniones y teorías, pero la «Guía práctica para la gestión de riesgos en la era de ciberseguridad», el más reciente libro del experto Pablo Corona Fraga, se aleja de lo abstracto para centrarse en el qué, el cómo y el por qué: un manual detallado para quien quiera dominar todos los aspectos del riesgo en el mundo de las tecnologías de la información.

Los seis lenguajes de programación más requeridos en la actualidad

Ya no solo los desarrolladores deben saber programar, en esta era protagonizada por lo digital una gran cantidad de empleos IT necesitan dominar con solidez uno o más lenguajes de programación. Pero nunca antes en la historia había existido tanta variedad y funciones tan específicas para estos lenguajes. ¿Cuál conviene aprender y por qué?