Ampliar las habilidades y conocimientos, además de optar a salarios mucho más altos, son algunos de los beneficios clave de certificarse en alguna rama de las tecnologías de la información. La especialización en el sector es tan amplia que hay múltiples certificaciones para elegir: ciberseguridad, arquitectura de nube, administración de proyectos, DevOps y prácticamente todas las nuevas tendencias tecnológicas tienen sus propios programas. Con una oferta así de grande, elegir solo una es a veces la tarea más difícil.
Pero dar el paso vale la pena. De acuerdo con el reporte de salarios 2021 de Robert Half, los profesionales IT que cuentan con las certificaciones más cotizadas actualmente ganan entre cinco y 10% más que sus compañeros del mismo nivel. Un profesionista certificado puede obtener aumentos salariales de hasta $12,000 dólares al año, de acuerdo con el IT Skills and Salary Report, de Global Knowledge.
Mejor posicionamiento
María del Carmen García, directora de Buró Educativo de Seguridad, Auditoría, Innovación y Resiliencia, Besair, considera que las certificaciones sirven para que los profesionales IT demuestren sus conocimientos y competencias ante toda duda. “Las entidades certificadoras son un tercero imparcial que pone a prueba los conocimientos y la experiencia de los postulantes. La certificación representa varias cosas: la estandarización de mejores prácticas y conocimientos homologados, la actualización en el rubro elegido, e inclusive un código de ética específico”, afirmó la entrevistada.
Algunas certificaciones, como CISP de ISC2 o las de ISACA, requieren que el candidato tenga una especie de “padrino”. Alguien que ya tiene la misma certificación a la que aspira, que debe firmar una recomendación irrestricta, porque lo conoce y ha sido testigo de su desarrollo en algunos proyectos.
García señala que por mucho tiempo certificaciones como CISM, CISSP, ITIL y PMP han estado en los primeros lugares de popularidad. Y aunque no son las primeras, siguen apareciendo en diferentes listados.
En el caso de los integradores, las certificaciones resultan muy positivas para el negocio. “Con ellas se le da al cliente la certeza de que el personal está preparado para la instalación y para los retos que implique dar soporte a sus equipos”, indicó Alfonso Flores, director comercial de IT Solutions.
Top 10 de certificaciones en 2021
Estas son las 10 certificaciones mejor pagadas en Estados Unidos, de acuerdo con Global Knowledge. No es una sorpresa que haya algunas de cloud y de ciberseguridad, áreas que han demandado más inversión en los últimos años.
- Google Certified Professional Cloud Architect: Un Professional Cloud Architect ayuda a las organizaciones a aprovechar las tecnologías de Google Cloud. Comprende a detalle la arquitectura de la nube y de la plataforma Google Cloud. Tiene la capacidad de diseñar, desarrollar y administrar soluciones con alta disponibilidad, sólidas, seguras, escalables y dinámicas para lograr objetivos comerciales.El examen de Google Cloud Certified Professional Cloud Architect evalúa la capacidad que tiene quien lo presenta para diseñar y planificar la arquitectura de una solución en la nube; administrar y aprovisionar la infraestructura de la solución en la nube; realizar diseños para la seguridad y el cumplimiento; analizar y optimizar procesos técnicos y empresariales; administrar las implementaciones de la arquitectura en la nube, además de garantizar la confiabilidad de la solución y las operaciones.En Udemy, el curso (y el examen) de esta certificación cuesta $270 pesos. Se hacen cuatro pruebas de práctica, con 200 preguntas en total. Las temáticas son Administración de identidades de Azure y gobernanza, monitoreo y respaldo de recursos Azure, así como configuración y administración de redes virtuales. El examen debe responderse en un máximo de 150 minutos; para pasar hay que obtener 90% de aciertos.
- AWS Certified Solutions Architect, Associate:El examen AWS Certified Solutions Architect – Associate está dirigido a personas que desempeñan la función de arquitecto de soluciones y tienen uno o más años de experiencia práctica en el diseño de sistemas distribuidos escalables, tolerantes a errores, rentables y disponibles en AWS.Esta certificación valida que quien la posee es capaz de demostrar de manera eficiente el conocimiento necesario para diseñar la arquitectura de aplicaciones seguras y sólidas, y para implementarlas en las tecnologías de AWS; puede definir una solución mediante el uso de principios de diseño de arquitecturas basados en los requisitos del cliente; ofrecer pautas de implementación basadas en las prácticas recomendadas a la organización durante la duración del proyecto, y que cuenta con la experiencia y conocimientos recomendados. El examen del nivel asociado cuesta $150 dólares en México.
- CISM – Certified Information Security Manager:Quien obtiene esta certificación ha demostrado sus conocimientos como profesional de la seguridad de información en las áreas de Gobierno de seguridad de la información; administración y cumplimiento del riesgo de la información; desarrollo y administración del programa de seguridad de la información; administración de incidentes de seguridad de la información.El examen para obtener esta certificación cuesta $575 dólares para miembros de ISACA y $760 para no miembros. Además de aprobar el examen, los candidatos deben proveer evidencia de que tienen por lo menos cinco años de experiencia trabajando en el área de seguridad de información, con tres años en las áreas que se busca ser calificado.
- CRISC – Certified in Risk and Information Systems Control:Esta certificación prepara y habilita a los profesionales IT para el desafio de la gestión del riesgo empresarial desde el área IT; los posiciona para que se conviertan en miembros estratégicos de la empresa.Fue diseñada para que profesionales IT y de negocios identifiquen y gestionen los riesgos mediante la elaboración, implementación y mantenimiento de controles para los sistemas de información que tienen a su cargo.El examen de certificación para miembros de ISACA cuesta $595 dólares y la re-certificación, $40 dólares. Para quienes no son miembros, los precios son $725 dólares y $85 dólares, respectivamente. En Invensis, el curso de cinco días para presentar este examen cuesta $2,245 dólares.
- PMP – Project Management Professional:Esta certificación reconoce que se tiene la competencia necesaria para liderar y dirigir equipos de proyectos. Está dirigida a gerentes de proyectos con experiencia que deseen solidificar sus habilidades, diferenciarse, o maximizar sus potenciales ingresos.Los pre-requisitos que pide son: Un título universitario (licenciatura o posgrado) y demostrar al menos 4,500 horas de experiencia liderando y dirigiendo proyectos y 35 horas de educación formal en dirección de proyectos. Existe otra opción para quien tenga certificado de preparatoria, bachillerato o equivalente y demuestre al menos 7,500 horas de experiencia liderando y dirigiendo proyectos y 35 horas de educación formal en dirección de proyectos.El examen de certificación dura cuatro horas, consta de 200 preguntas de opción múltiple, se debe agendar y presentar en un centro evaluador PROMETRIC. Para quienes son miembros del Project Management Institute Capítulo México (PMI), el examen cuesta $405 dólares; los que no son miembros deben pagar $555 dólares. Para mantener la certificación, se deben acumular mínimo 60 professional development units (PDUs) cada tres años.
- CISSP – Certified Information Systems Security Professional:Esta certificación cuenta con reconocimiento a nivel mundial en el mercado de seguridad de la información. Valida que quien la posee tiene un profundo conocimiento técnico y de gestión para diseñar, construir y gestionar eficazmente la postura general de seguridad de una organización.De acuerdo con la ISC2, los candidatos deben tener un mínimo de cinco años de experiencia laboral acumulada a tiempo completo en dos o más de los ocho dominios del CISSP CBK*. Contar con un título universitario de cuatro años o equivalente regional o una credencial adicional de la lista aprobada (ISC)2 para satisfacer un año de la experiencia requerida. El crédito educativo solo será suficiente para cubrir un año de experiencia.Si un candidato no tiene la experiencia requerida para convertirse en un CISSP, puede convertirse en un Asociado de (ISC)2 al aprobar con éxito el examen CISSP. El Asociado de (ISC)2 tendrá seis años para obtener la experiencia requerida de cinco años.*Los ocho dominios del Common Body of Knowledge (CBK) son:
- Seguridad y gestión de riesgos
- Seguridad de activos
- Arquitectura de seguridad e ingeniería
- Comunicación y seguridad de red
- Gestión de identidad y acceso (IAM)
- Evaluación de seguridad y pruebas
- Operaciones de seguridad
- Seguridad de desarrollo de software
En BSI, el curso para esta certificación tiene un costo de 2,375 euros ($57,831.49 pesos). El examen cuesta $600 dólares. Consta de 250 preguntas de opción múltiple, dura seis horas y requiere responder adecuadamente 70% de los 1,000 puntos que incluye.
- CISA – Certified Information Systems Auditor:Reconocida mundialmente como el estándar de rendimiento en auditoría, control, seguimiento y evaluación de la tecnología de una organización de la información y sistemas de negocio. Ha sido obtenida por más de 151.000 profesionales en todo el mundo. Pide a los candidatos que tengan cinco o más años de experiencia en auditoría, control, aseguramiento o seguridad de sistemas de información.Entre los dominios que evalúa están el proceso de auditoría de sistemas de la información que se haga de acuerdo con los estándares de auditoría de TI para ayudar a la organización a proteger y controlar los sistemas de información; gobierno y gestión de TI para garantizar la operatividad de las estructuras organizativas y de liderazgo necesarias para conseguir los objetivos y apoyar la estrategia de la organización; así como la adquisición, desarrollo e implementación de sistemas de información con el objetivo de garantizar que las prácticas para adquirir, desarrollar, probar e implementar los sistemas de información cumplen las estrategias y los objetivos de la organización.El examen para obtener la certificación CISA cuesta $575 dólares para miembros de ISACA y $760 para no miembros.
- AWS Certified Cloud Practitioner:Este examen va dirigido a personas con habilidades y el conocimiento necesarios para demostrar que tienen una comprensión general del funcionamiento de la nube de AWS, independientemente de los roles técnicos específicos abordados por otras certificaciones de AWS.Entre otras cosas, la certificación demuestra que se tienen habilidades para definir qué es la nube de AWS y la infraestructura general básica; describir principios arquitectónicos básicos de la nube de AWS; describir la propuesta de valor de la nube de AWS así como los servicios clave de dicha plataforma y sus casos de uso comunes (por ejemplo, cómputo, análisis). Así mismo, que se pueden definir los modelos de facturación, administración de cuentas y precios e identificar las fuentes de documentación o la asistencia técnica (por ejemplo, documentos técnicos o tiques de asistencia).Se recomienda que los candidatos tengan al menos seis meses de experiencia en el uso de la nube de AWS en cualquier rol, incluidas las áreas técnica, administrativa, financiera, de ventas y compras. La compañía indica que el examen se puede rendir en un centro examinador o bien, como un examen supervisado en línea. Cualquiera de las dos modalidades tiene un costo de $100 dólares.
- VCP6-DCV: VMware Certified Professional 6 – Data Center Virtualization:Esta certificación valida que quien la posee sabe cómo administrar y resolver problemas de infraestructuras vSphere V6. VCP6-DVC es la certificación más popular de VMware, ya que la han obtenido más de 100,000 profesionales en todo el mundo.Una modificación que se hizo recientemente VMware fue que ahora las certificaciones van por año en curso, no por versiones. Así que este año se puede obtener la VCP-DCV 2021. Cabe señalar que anteriormente, la certificación VMware VCP tenía una validez de dos años; ahora ya no caduca.El examen de esta certificación cuesta $250 dólares.
- ITIL Foundation:En el módulo de Fundamentos de ITIL se revisan los conceptos y principios básicos de ITIL 4. Como su nombre lo indica, es una certificación de entrada de que los profesionales tienen los conocimientos básicos para avanzar a otros niveles. ITIL representa un marco de gestión IT para que las empresas manejen riesgos, fortalezcan sus relaciones con los clientes, establezcan prácticas rentables y creen un ambiente IT estable que permita tener crecimiento y lograr cambios positivos en la organización.Actualmente hay opciones en el mercado mexicano como la de Netec Digital, que ofrece el curso y el examen de certificación ITIL 4 Fundamentos 2021 por $335 dólares.