El mundo está en un momento histórico. La llegada del COVID-19 ha transformado la vida cotidiana de millones de personas de una manera inimaginable y mientras empiezan a plantearse nuevos modelos de convivencia, también se trabaja en la reincorporación de la actividad económica en todo el planeta.
Red Hat está consciente de ello, y al igual que en estos 30 años de experiencia en los que se ha fortalecido junto a sus clientes, en esta pandemia la compañía mantiene firme su convicción de colaborar con empresas y organizaciones a reinventarse con su conocimiento y tecnologías de código abierto.
“Todos estamos aprendiendo al mismo tiempo, en una época sin precedentes en la que cada industria tiene impactos y desafíos diferentes. Hoy vemos cómo cada empresa trata de hacer lo mejor para sostener sus operaciones en un contexto que las pone a prueba”, señala Javier Cordero, director general de Red Hat México.
Las cifras plantean enormes desafíos por resolver. A finales de junio pasado, el Fondo Monetario Internacional (FMI) estimó, para este año, una contracción del 9.4% en el PIB de la región de América Latina y el Caribe; mientras que para México se espera un decrecimiento cercano al 10.5%.
Por ello, esta compañía especializada en el desarrollo de soluciones de código abierto y referente en el mercado por su visión de cultura abierta, ve en la colaboración un factor clave para enfrentar la crisis.
Javier Cordero señala el caso de la capital de la India: Nueva Delhi, donde desde hace una década se ha apostado por la telemedicina debido a la dispersión de enfermedades, la ubicación geográfica, el poder adquisitivo y la dificultad de acercar los servicios médicos a las personas; lo que ha implicado que se generen grandes inversiones en telecomunicaciones, regulación y en todo lo relacionado con ese rubro.
“Sin embargo, ni los doctores ni los pacientes llegaron a acostumbrarse a ese modelo. Hoy, paradójicamente, ocho de cada 10 consultas que se realizan en esa ciudad son a través de un dispositivo remoto. Claramente se manifiesta que bajo circunstancias extraordinarias, la demanda logró conseguir en tan solo un trimestre lo que no se pudo lograr en una década. Y si eso lo extrapolamos a otras actividades o disciplinas, hoy tenemos una gran oportunidad para reinventar los negocios y a nosotros mismos. De hecho, el mundo saldrá más fortalecido después de esta crisis, al superar el status quo”, profundiza el directivo.
La colaboración abierta, parte de la solución
Para que las empresas se reactiven, se reinventen y enfrenten los efectos de la contingencia, Red Hat propone el uso del código abierto como un factor clave para acelerar la productividad, ya que permite crear soluciones tecnológicas diseñadas por comunidades de desarrolladores, a través del trabajo remoto y coordinado.
“Este es un desafío que va a ser diferente para cada uno de los sectores económicos que hay en todos los países; sin embargo, me parece que hay un común denominador que todos los representantes del ámbito empresarial debemos tomar en cuenta y es fundamental: hay que estar muy cerca de nuestros clientes, de nuestros empleados y de nuestros ecosistemas de negocio en su totalidad. Hoy vemos a industrias con distintos grados de impacto, solo algunas con pocas repercusiones en sus ventas; otras reinventándose para poder continuar y algunas más severamente afectadas. Aquí el común denominador y a donde tenemos que apuntar nuestro compromiso, es en apoyar a cada una de ellas a cumplir sus objetivos y desafiar sus retos de negocio y de operación. Aquí la tecnología abierta es un elemento fundamental para lograrlo”, señala el ejecutivo.
Al respecto, IDC prevé que para el segundo trimestre de este año, 53% de las compañías en América Latina registrarán una disminución en su inversión en IT, además de que les tomará de seis a 11 meses realinearse ante los efectos del COVID-1, lo que implica un enorme reto.
“Cuando hablamos de tecnología en estos tiempos difíciles, de alguna manera se coincide (en el ámbito empresarial y colectivo) en que estamos buscando reconectarnos y buscando formas que nos acerquen no solo con la gente que dirige las empresas, sino también, con la que trabaja para ellas”, comenta Javier Cordero.
La importancia de reactivarse
A la par de la colaboración abierta, Red Hat toma a la innovación como uno de sus pilares fundamentales. Todas sus soluciones se basan en el trabajo remoto de desarrolladores que generan ideas para luego transformarlas en productos y servicios que atienden distintas necesidades para los negocios.
“Sin embargo, el pensamiento exponencial que siempre nos distingue, nos lleva a replantear lo que estamos haciendo no solo por nuestros clientes sino también por México. Nuestro papel como una de las compañías en tecnología más importantes a nivel mundial, nos ha llevado a redefinir lo que buscamos lograr en el contexto que hoy vivimos”, afirma el directivo.
Convencido de que hoy Red Hat está para ayudar a los negocios a que desde un enfoque pragmático entiendan las nuevas tendencias, aprovechen las oportunidades y sobresalgan en el entorno actual, el equipo de esta compañía pondrá en marcha, en los próximos meses, varias acciones que tienen los siguientes objetivos:
- Ayudar a escalar, de manera estable y con tecnología abierta, a los negocios que tienen el gran reto de seguir creciendo gracias al incremento de la demanda.
- Apoyar a las empresas que viven momentos difíciles por interrupciones, a reinventar su tecnología para superar los efectos negativos que tienen en su operación y poder impulsarlas a fortalecerse
- Proteger los modelos de negocio de las compañías y prepararlas para los desafíos tecnológicos de un futuro muy cercano.
Re>_actívate
Como un esfuerzo conjunto en todas sus oficinas de América Latina, Red Hat lanza esta campaña que abre las posibilidades para promover un nuevo modelo de pensamiento en las organizaciones de la región que las lleve a reinventarse por completo. Todo basado en dos pilares clave: la colaboración abierta y la tecnología de código abierto.
“Hoy las soluciones de código abierto son más fáciles de implementar y menos costosas de adquirir, lo que genera una convergencia que ayudará al mundo a girar más rápido”, explica Cordero, al detallar en qué consiste “Re>_actívate” y cuál será su impacto en los países a los que llegue.
“Hacer lo mismo hoy no es opción, inclusive para quienes pensaban que la ‘nueva normalidad’ sería igual a la que dejamos hace algún tiempo. Estamos en tiempos de cambio y somos conscientes de que hay una enorme oportunidad de reinventarnos para reactivarnos. La tecnología abierta es un gran habilitador para continuar operando, mejorar el desempeño y la productividad, de esta forma se logra generar un mejor empuje hacia la nueva economía que hoy está surgiendo”, concluye.
