BBVA México por fin habilitó Apple Pay para realizar pagos en comercios con sus tarjetas de débito y crédito sin la necesidad de presentar el plástico o digitar el NIP en una terminal.
Desde hace ocho meses, sus usuarios ya pueden usar Google Wallet, la billetera digital en Android. Y a partir de esta semana, los clientes del banco podrán agregar sus tarjetas BBVA a la cartera en iOS.
La incorporación a Apple Play del banco con el mayor número de clientes móviles en el país (23.7 millones a junio de 2024) llega tarde. La billetera digital del fabricante de iPhone debutó en México en febrero de 2021 con los emisores American Express y Mastercard y las tarjetas emitidas por Citibanamex y Banorte.
Actualmente, es compatible con plásticos de otros bancos como Banregio, BX+, HSBC e Inbursa; las fintech Clara, DolarApp, Fondeadora, RappiPay y Pagando, así como los neobancos Hey y Nu. BBVA México es la más reciente incorporación.
Apple Pay es aceptado en supermercados, farmacias, taxis, restaurantes, cafeterías, tiendas minoristas y muchos otros establecimientos.
Cambio de estrategia
BBVA México apostó hace unos años por su propia billetera digital (BBVA Wallet) y pago en comercios físicos con el teléfono móvil mediante su aplicación y la tecnología NFC. Incuso la app tenía la función “pago con celular”.
Sin embargo, parece que eso ha quedado atrás y desde finales del año pasado apuesta por las carteras digitales de Google y Apple. En diciembre pasado, el banco explicó que la mayoría de sus usuarios (más de 17 millones) usaban el sistema operativo Android.
El director general de Soluciones al cliente de BBVA México, Hugo Nájera, destacó en un comunicado que la institución financiera avanza en su estrategia de brindar a los usuarios opciones de pago innovadoras, ágiles y seguras.
“Al sumar a Apple Pay, estamos llegando a una base importante de nuestros usuarios de tarjeta de débito y crédito, y nos permite seguir robusteciendo y acompañar la experiencia de los tarjetahabientes al momento hacer pagos y mejorar la relación con sus finanzas”, apuntó.
¿Cómo usar las tarjetas de BBVA México en Apple Pay?
Para activar las tarjetas de BBVA México en Apple Pay se hace desde el iPhone, ya sea en la aplicación de banco, en el detalle de la tarjeta que se quiera agregar, o en la aplicación Wallet, tocar el ícono “+” y seguir los pasos.
Una vez que un cliente agrega una tarjeta puede usarla desde cualquier dispositivo de Apple (iPhone, Watch, iPad y Mac) de inmediato. Para usarla, simplemente debe hacerse doble clic en el botón lateral y sostener el dispositivo móvil cerca de una terminal para realizar un pago sin contacto.
La seguridad en Apple Pay
BBVA México recordó que cada compra con Apple Pay es segura porque se autentica con Face ID, Touch ID o el código de acceso del dispositivo, así como con un código de seguridad dinámico único de un solo uso.
Dada la política de seguridad y privacidad de Apple, los números reales de las tarjetas no se almacenan en el dispositivo ni en los servidores de la compañía. En su lugar, se asigna un Número de Cuenta de Dispositivo único, que se cifra y almacena de forma segura en el Secure Element, un chip certificado y de estándar industrial diseñado para almacenar la información de pago de manera segura en el dispositivo.
