F5 informó que se asociará con Visa para ayudar a los comerciantes a reducir de manera segura la fricción de inicio de sesión de sus clientes.
En un comunicado, explicó que los comerciantes podrán ofrecer una experiencia de compra perfecta, segura y personalizada con su solución Distributed Cloud Authentication Intelligence.
La solución de autenticación de usuario utiliza inteligencia artificial y análisis de comportamiento para reconocer de forma segura a los clientes que regresan y eliminar así su necesidad de iniciar sesión con un nombre de usuario y contraseña.
El reconocimiento del cliente desde un inicio permitirá la personalización del cliente y reduce la ineficiencia del proceso de pago del invitado.
Debido a que se combina con F5 Distributed Cloud Bot Defense, los comerciantes ahora también pueden tener acceso a defensas contra fraudes y detección de bots para proteger todo el recorrido comercial, en lugar de históricamente, donde las soluciones se han limitado a identificar bots solo durante el pago.
Esta innovación reconoce los bots incluso antes en el proceso, lo que brinda una experiencia más segura.
Disminuye 48% abandono de compras
El vicepresidente y gerente general de Bot y gestión de riesgos de F5, Saurabh Bajaj, destacó que un comerciante vio una disminución de 48% en el abandono de carritos al usar Distributed Cloud Authentication Intelligence.
“Estamos orgullosos de asociarnos con Visa para ayudar a los comerciantes a asegurar lo que más les importa a sus clientes”, dijo.
Según Bajaj, la confianza del cliente es crucial para los negocios de los comerciantes. Cuando los usuarios registrados tienen una experiencia mejor y más fluida y saben que su viaje de compras es seguro, es menos probable que abandonen su compra.
“Ahora más que nunca, es fundamental que los comerciantes eliminen la fricción de inicio de sesión para brindar esta experiencia confiable e impulsar los ingresos para mantener la resiliencia económica”.
F5 y Visa van por soluciones innovadoras
El vicepresidente sénior de Desarrollo comercial y Asociaciones, ventas y adquisiciones comerciales globales de Visa, Jack Funda, comentó que juntos brindaremos soluciones innovadoras y seguras para que los comerciantes atraigan a los clientes de manera más efectiva al comienzo de su viaje en línea.
“La seguridad es el núcleo de todo Visa, y este emocionante paso con F5 refuerza el compromiso de Visa de asegurar el ecosistema de pagos y proteger a todos los jugadores dentro de él”, comentó.
