Pese a la pandemia, los recortes presupuestales y la incertidumbre económica a nivel mundial, los empleados de las áreas de Sistemas lograron mejores sueldos que en 2019. La situación en 12 meses podrá ser aún más holgada.
La comunidad de las tecnologías de la información se enfrentó a uno de sus años más exigentes en 2020. Empresas de todos los tipos y sectores debieron acelerar sus estrategias de transformación digital y el peso cayó sobre los hombros de los CIO, CISO y el resto de IT Masters de una forma imposible de prever. Más que nunca, los equipos IT estuvieron bajo todos los reflectores y se transformaron en héroes para sus organizaciones. Pero ¿crecieron sus sueldos y prestaciones en el mismo grado que sus responsabilidades? ¿Cómo repercutirá este año de cambios en las recompensas del futuro?
Además del análisis con respecto a salarios IT, esta edición del informe incluye también las habilidades que han ganado más valor en las organizaciones y qué tipo de entrenamiento y capacitación es el ideal para crecer como profesionista en este campo.
Por primera vez, IT Masters Mag desarrolló un dashboard especial que muestra en tiempo real las variaciones salariales según vayan siendo actualizadas. La convocatoria seguirá abierta para que los IT Masters sumen su información durante todo el año y descubran cómo se compara su actual situación laboral con el resto del mercado, en este enlace.
A grandes rasgos:
- El promedio de sueldo entre cargos directivos fue de $152,500 pesos en 2020, 25% más que el año anterior.
- A nivel gerencial, el sueldo aumentó en 38% promedio.
- El staff no vio aumentos e incluso se redujeron ligeramente las remuneraciones.
- Para 30% de la muestra no hubo aumentos salariales en 2020.
- Solo 14 de los respondientes son mujeres y tan sólo cuatro de ellas ocupan un puesto directivo.
- Los incentivos adicionales más populares entre puestos IT fueron: chofer, membresía a un club deportivo y auto.
- Más de 50% de las organizaciones aumentará en 5% los sueldos en 2021. El 22% de las empresas no aumentará los salarios para el departamento IT el próximo año.
Metodología
Entre el 1º. de agosto y el último día de septiembre se realizó la vigésima encuesta de Sueldos IT de Netmedia Research. El cuestionario se envió en un formato digital a la base de suscriptores calificada de IT Masters Mag. Los resultados de este informe se derivan de 114 respondientes, de los cuales 34.2% ejerce un puesto directivo, 44.7% gerencial y 21.05% pertenece al staff de organizaciones mexicanas en todo el país. Del total, solo el 12.2% de la muestra corresponde a personas que se identifican con el género femenino. La investigación y generación de herramientas digitales estuvo a cargo de Netmedia Research.
Vacas flacas
En el informe del año anterior, ocho de cada 10 participantes esperaban que los sueldos del sector subieran hasta en 8%, pero los incrementos fueron menores a lo esperado. Estos resultados reflejan la cautela que las empresas han tenido que ejercer frente a eventos inéditos a nivel mundial. Muchas organizaciones, a pesar de invertir más en tecnología, pasaron a un modo de supervivencia en el que difícilmente podrían aumentar las remuneraciones sin arriesgar el negocio.
De acuerdo con la firma de análisis de mercado de IT y Telecomunicaciones Select y su informe del Índice de ventas TIC más reciente, en septiembre se registró un incremento en la proporción de empresas afectadas por la pandemia con respecto al mes de agosto.
Sin embargo, de acuerdo con las respuestas del informe, durante el 2020 aumentaron hasta en 5% los sueldos para el 39.29% de los encuestados; únicamente 24% de los participantes reportó un incremento de hasta el esperado 8%. El 30% indicó que no vio incremento alguno en su sueldo.
El 2021 será un poco mejor. Si bien el 55% de las organizaciones indicaron que subirán los sueldos el próximo año, solo lo harán en hasta 5%. Casi una cuarta parte de las organizaciones encuestadas no subirán los salarios en lo absoluto, y solo 20% lo hará en más de 5%.
La especificación por rangos permite apreciar que 18% de los cargos gerenciales tiene un sueldo promedio de entre $51,000 a $90,000 pesos mensuales, mientras que 7% de los cargos directivos oscila entre los $91,000 a los $120,000 pesos al mes. En tanto, el rango promedio de sueldo a nivel staff va de los $21,000 a los $50,000 pesos mensuales.
Las habilidades blandas se valoran en IT
Ya sea con el fin de capacitarse para un empleo futuro o mejorar su posición dentro de la empresa actual, hay habilidades que se están valorando dentro del sector: las llamadas “blandas”.
Más allá de la posesión del inglés, las certificaciones y entrenamientos que se consideran más valiosos dentro del sector también cambiaron con respecto al año previo. Aquellas relacionadas con comunicación, por ejemplo, que en el análisis del año previo contaban con menos del 1%, este año se dispararon.
Para el desarrollo de la carrera cobraron mayor importancia los cursos con certificación, entrenamientos en habilidades de negocio, MBA, administración de proyectos y manejo de personal. Otra prueba de cómo está evolucionando la carrera de los profesionistas IT hacia perfiles más holísticos.
Además, los negocios están valorando dentro de las compañías las habilidades para crear soluciones de IT innovadoras, la interacción con el cliente, búsqueda de nuevas oportunidades de negocio y la administración de redes e infraestructura.
El manejo del inglés es una habilidad necesaria para el sector y el nivel que posean los empleados va de la mano con mejores sueldos. De acuerdo con los encuestados, en una escala del uno al cinco —que va del nivel bajo al más alto de manejo de inglés— los miembros de la dirección que cuentan con el máximo nivel de inglés ganan 27% más en promedio que aquellos que reportan solo un nivel tres, y 20% más que los que tienen un nivel cuatro.
Experiencia llama dinero
El sueldo promedio también va de la mano con los años trabajados. Para quienes llevan menos de cinco años en el mundo laboral, su sueldo promedio es de $27,750 pesos. Sin embargo, la mayoría de los encuestados se encuentran entre los que llevan más de dos décadas trabajando y ganan un promedio de $90,000 pesos. Por otro lado, aquellos con más de 30 años de experiencia en el sector alcanzan un promedio de $123,038 pesos.
Estos son los cargos y sueldos promedio que registraron los respondientes de la encuesta:
Los sectores y regiones con mejores sueldos
Al igual que el año previo, las empresas con un mejor sueldo promedio son aquellas dentro del sector de Manufactura y, la mayor parte de ellas, se encuentran en el norte del país. En segundo sitio se colocó aquella relacionada con los Seguros y Finanzas.
Por región, son Baja California, San Luis Potosí, la Ciudad de México, Nuevo León, Michoacán y Yucatán los estados que tienen un mejor promedio de sueldo.
Las prestaciones del sector
Compensar el talento de mejor forma ha dado lugar a los incentivos adicionales al sueldo percibido. Este año los bonos de productividad aplicaron para casi un tercio de los encuestados, mientras prestaciones como el auto y un seguro de gastos médicos se mantuvieron en torno al 15%.
Es importante resaltar el retroceso que hubo este año con respecto a la encuesta previa en la prestación del Seguro de Gastos Médicos Mayores: el año pasado 36.16% de los encuestados gozaron de ese beneficio, mientras que este año tan solo fue mencionada por 14.29% de los participantes.
Conclusiones
Los empleados del sector IT tendrán un 2021 positivo, aunque con incrementos más pequeños. Los sueldos siguen presentando una tendencia al alza, pese a la situación que atraviesa no solo la economía mexicana sino el mundo entero.
De acuerdo con el Banco de México, el impacto de la pandemia sobre la actividad económica en el país ha sido muy significativo: las fuertes disrupciones en procesos productivos y en cadenas globales de valor, (sobre todo en el sector manufacturero), y la desaceleración provocada por la suspensión de las actividades consideradas como no esenciales van a seguir repercutiendo por lo menos durante todo el 2021.
Ahora será más importante que nunca transitar hacia el desarrollo de habilidades adicionales a las meramente técnicas, como lo demostró la encuesta. Las certificaciones nunca vienen mal, pero la comunicación, el manejo de recursos humanos y la administración son más valoradas para asumir un rol protagónico en las organizaciones.
